现货交易费率低至0.1%，VIP用户享返佣，对比同业手续费优化达30%
欧易官方下载APP支持哪些交易订单类型？
支持限价单、市价单、止盈止损单、条件单等。限价单可设定特定价格成交，市价单快速以当前价执行，止盈止损单自动锁定利润或止损。
遇到问题时，如何联系欧易官方客服？
在线客服：在APP内点击我的页面，选择联系客服，即可在线咨询。客服邮箱：发送邮件至欧易APP官方客服邮箱，客服人员会尽快回复。官方社群：加入欧易APP官方社群，与客服人员及广大用户互动交流。
如何提升账户安全等级？
启用双重验证（2FA）、设置复杂密码、绑定防钓鱼码。
交易手续费如何计算？
现货交易费率为0.15%（普通用户），使用OKB支付或提升VIP等级可降低费率。
苹果手机如何更新欧易App？
1、欧易官方下载新版本上线后，会在首页弹窗通知，您可以滑动弹窗中的【立即更新】，下载安装最新版本。 2、您还可以点击 App 首页左上角全功能图标－【关于欧易】，点击【检查更新】-【立即更新】，下载安装最新版本。
如何查看储备金证明？
在帮助中心或公告中心查看平台的储备金证明文件，了解资产储备情况，增强信任。
如何参与智能定投？
在金融服务板块设置定投计划，定期自动买入指定币种，实现长期收益。
如何管理冷热钱包？
平台自动分配冷热钱包存储，用户无需手动操作，确保资产安全，冷热钱包分离降低风险。
欧易支持去中心化钱包吗？
集成Web3钱包，支持ERC-20、TRC-20等主流链的代币管理。用户可直接在APP内完成DApp交互。
C2C交易需要哪些认证？
需完成身份认证和视频认证，并绑定收付款方式（如微信/支付宝/银行卡），确保交易安全。
如何参与X Layer生态建设？
通过欧易官方下载的Web3钱包访问X Layer，参与节点质押、DApp开发等活动，支持生态发展。
身份认证失败如何处理？
检查网络及相机权限，确保上传的证件照片清晰完整，重新提交认证。
如何查看交易对成交量？
进入“交易”页面，查看各币对的24小时成交量。数据按从高到低排序，辅助选择流动性高的交易对。
如何查看手续费折扣？
VIP用户根据交易量享受手续费折扣。进入“账户等级”页面，查看当前费率及升级条件。
如何加入官方社群？
在“帮助中心”→“加入社群”，选择Telegram、微信等渠道加入。
